Dernière mise à jour : 5 juillet 2026
1. Responsable du traitement
Le site Les Trés’zors est édité par EURL DISTRIBUTION RÉUNION.
Responsables de traitement :
- Madame Valérie TOMICHE
- Monsieur Bertrand LATCHOUMNIN
Adresse :
241 bis chemin Leclerc
97440 Saint-André – La Réunion
E-mail :
lestreszors@gmail.com
Site internet :
www.lestreszors.re
2. Objet de la présente politique
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.lestreszors.re sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
3. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Informations nécessaires à la livraison
- Informations relatives aux commandes
- Adresse IP
- Données de navigation
- Cookies techniques
Les données bancaires ne sont jamais conservées par Les Trés’zors.
4. Finalités de la collecte
Les données sont collectées afin de :
- répondre aux demandes effectuées via le formulaire de contact ;
- gérer les commandes et leur suivi ;
- assurer la livraison des produits ;
- établir les factures ;
- répondre aux demandes du service client ;
- respecter les obligations légales et comptables ;
- améliorer le fonctionnement du site.
5. Base juridique du traitement
Les traitements reposent sur :
- l’exécution d’un contrat lors d’une commande ;
- le consentement lorsque celui-ci est requis ;
- le respect des obligations légales ;
- l’intérêt légitime de l’entreprise pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement :
- aux responsables de l’EURL DISTRIBUTION RÉUNION ;
- aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- aux partenaires de paiement sécurisés ;
- aux transporteurs chargés des livraisons lorsque cela est nécessaire.
Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
7. Paiement sécurisé
Les paiements par carte bancaire sont réalisés via une plateforme de paiement sécurisée.
Les Trés’zors n’a jamais accès aux coordonnées bancaires complètes de ses clients et ne les conserve pas.
8. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et conformément aux obligations légales.
À titre indicatif :
- demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
- données clients : pendant la durée de la relation commerciale ;
- factures : 10 ans conformément aux obligations comptables.
9. Sécurité des données
Les Trés’zors met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.
Toute demande peut être adressée à :
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
En cas de désaccord persistant, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement.
Si des cookies de mesure d’audience ou publicitaires sont utilisés, votre consentement sera recueilli avant leur dépôt conformément à la réglementation applicable.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies du site.
12. Modification de la politique
Les Trés’zors se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site est la seule opposable.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
EURL DISTRIBUTION RÉUNION – Les Trés’zors
241 bis chemin Leclerc
97440 Saint-André – La Réunion
E-mail : lestreszors@gmail.com
